هتل ایرانیان قزوین

استاندارد هتلهای قزوین

استاندارد در هتل به مفهوم ساده خود یعنی ارائه خدمات با هدف جلب رضایت حداکثری میهمان، نسبت به قیمت آن خدمات. هتلهای قزوین در سطح کشور از استاندارد مطلوبی برخوردار است. با توجه به نظارت مستمر سازمان میراث فرهنگی و صنایع دستی و گردشگری استان قزوین، هتلهای قزوین دارای خدمات مناسب نسبت به هتلهای هم تراز خود در دیگر استانها ارزیابی گردیده است.

این استانداردها که در برخی از هتلهای قزوین نیز اجرا می شود، با ۴ محور ارائه شده است. ‌بخش امور فنی، ساختمان و تاسیسات، امور ایمنی و بهداشت، امور خدمات و امور انسانی و آموزش.

استانداردسازی هتلهای قزوین

استانداردسازی هتلهای قزوین چند سالیست که به دستور سازمان میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری قزوین و به همت مدیران هتلهای قزوین آغاز شده است. در این خصوص برخی از هتلهای قزوین اقدام به بازسازی و بهسازی ساختمان های خود نمودند. برخی با تغییرات اساسی در حوضه نرم افزاری سیستم های سنتی به سیستم های مدرن روی آورده اند. برخی نیز با آموزش پرسنل خود طرح استانداردسازی را دنبال نموده اند.

البته به گفته برخی از کارشناسان به تعدادی از هتل های قزوین ستاره های به اصطلاح دوستانه داده شده است. بطوری که به هیچ عنوان ستاره داده شده نشان دهنده سطح خدمات آن هتل نیست. به سادگی می توان ستاره های اضافی که به برخی هتلهای قزوین داده شده را تخمین زد.

نرخ و هزینه هتل ها

از طرف دیگر با نگاهی به نرخ هتلهای شهرهای دیگر می توان گفت هتلهای قزوین از قیمت مناسب تری نسبت به رقبای خود در دیگر شهرها برخوردار هستند. به عنوان مثال قیمت متوسط یک هتل سه ستاره در تهران که در فاصله کمتر از ۱۵۰ کیلومتر از قزوین واقع شده است، حداقل ۳۰ درصد بالاتر از هتلهای قزوین است.

حال آنکه که قزوین را می توان یکی از گرانترین شهرهای ایران دانست. این موضوع تهیه اقلام مصرفی را برای رستوران ها و هتلهای قزوین سخت می کند و منجر می شود قیمت تمام شده خدمات در هتل ها بالاتر رود.

نیروی کار هتل

از دیگر نکات استانداردسازی که هتلهای قزوین را با چالش روبرو می کند، می توان به نبود نیروی کار متخصص در این حوضه اشاره نمود. قزوین از دیرباز شهری با ظرفیت های کشاورزی و صنعتی بوده و این موضوع خود به کمبود نیروهای متخصص در حوضه خدمات گردشگری دامن زده است.

به جهت نزدیکی قزوین به پایتخت، نخبگان هتلداری و گردشگری شهر ترجیج می دهند هتل های تهران را برای ادامه کار انتخاب کنند. مشاغلی مانند مدیر هتل، میهماندار، پذیرشگر، کافی من، سرآشپز و غیره. بسیاری از این شهر به امید یافتن شرایط کاری بهتر به تهران مهاجرت کرده اند.

موقعیت جغرافیایی قزوین

نکات دیگری هم بر استانداردسازی هتلهای قزوین و سطح خدمات آنان تاثیرگزار است. از جمله واقع شدن قزوین در میان دو قطب گردشگری ایران. یعنی تهران به عنوان پایتخت ی و اقتصادی ایران و شهرهای شمالی به عنوان مهمترین مقصد گردشگری در ایران. این شرایط انتظارات را از هتلهای قزوین به شدت بالا برده است. میهمانانی که از شهرهای شمالی کشور به قصد اقامت به هتل های قزوین می آیند، هتلها را با ویلاها و مراکز اقامتی شمال کشور مقایسه می کنند و انتظاراتی خلاف واقع از این هتل ها خواهند داشت. در حالی که اقامت در هتل به هیچ وجه با اقامت در ویلاهای غیرمجاز شمال کشور قابل مقایسه نیست.

سرمایه گذران و شرایط اقتصادی

البته باید بدانیم وقتی در خصوص استاندارد و استانداردسازی صحبت می کنیم، باید شرایط اقتصادی سرمایه گذاران هتلها و همچنین اقتصاد شرایط حال حاضر ایران را نیز در نظر بگیریم. این در حالیست که تجهیزات اغلب هتل های ۵ ستاره ایران بالاجبار از خارج از کشور وارد می شوند. این خود مانع بزرگی جهت بازسازی هتل های ۵ ستاره خواهد بود.

در سالهای اخیر تلاش بسیاری در جهت افزایش ظرفیت هتل های قزوین صورت گرفت. سرمایه گزاران بسیاری به امید استفاده از تسهیلات کم بهره به موضوع ساخت هتل در قزوین روی آوردند. به طوری که در برهه ای از زمان تعداد هتلهایی که کلنگ زنی شدند، از تعداد هتل های موجود فزونی گرفت. به طور مثال در خبری که در مهر ۹۵ منتشر شد، کلنگ زنی ۴ هتل ۵ ستاره در قزوین آغاز و این موضوع در صدر اخبار قرار گرفت. هم اکنون شهر قزوین پر از ساختمان های نیمه کاره ای است که زمانی به امید ساخت هتل در قزوین کلنگ زنی شده اند. بعد از گذشت چند سال هنوز گودبرداری آن به اتمام نرسیده است!!!

ت ها و اشتغال زایی

با توجه به هزینه های سرسام آور تعمیرات و نگهداری هتل و همچنین بازار سست گردشگری چند سال اخیر در ایران، به نظر می رسد هتل های قزوین نیاز به حمایت دولتی دارند؛ تا بتواند از این گلوگاه تاریخی به سلامت عبور کنند. در دنیا از هر ۱۰ نفر شاغل، یک نفر در صنعت گردشگری مشغول به کار است. این خود نشان از اشتغال زایی این صنعت سبز دارد. اگر ت های درست و منطقی در قبال هتل ها و بالطبع هتلهای قزوین اتخاد گردد و ایران بتواند به گردشگری پایدار دست یابد، آنگاه مشکل اشتغال تا حد بسیار زیادی مرتفع خواهد شد.

اگر نگاهی به استانداردهای هتل های پنج ستاره بیاندازیم، خواهیم دید که به ازاری هر اتاق، آن هتل می تواند یک شغل ایجاد نماید. این در حالیست که چندین شغل دیگر به صورت مستقیم و غیر مستقیم به واسطه ورود گردشگر به شهر ایجاد خواهد شد. از مزایای توسعه گردشگری پایدار می توان به این نکته اشاره نمود: درآمدی که از طریق ورود گردشگر به کشور ایجاد خواهد شد، مابین قشر متوسط جامعه تقسیم می شود. به طور مثال آژانس های مسافرتی، صرافی ها، رانندگان تاکسی، آَشپز و غیره، به صورت مستقیم از این درآمد منتفع خواهند بود. در حالی که درآمد حاصل از نفت، به حساب دولت واریز شده و دولت تصمیم می گیرد که این پول را چگونه بین سازمان ها تقسیم کند.

هتل ایرانیان قزوین

شروع هتل های قزوین

زمانی که ناصرالدین شاه قاجار تصمیم به احداث جاده شوسه تهران – قزوین گرفت، پنج مهمانخانه در زمان ساخت این راه تاسیس شد. یکی از این مهمان خانه ها و هتل های قزوین اهمیت زیادی داشت. دارای خدمات ویژه نسبت به سایر مهمان خانه ها بود. این مهمان خانه بسیار مورد توجه افراد خاص، فرستادگان و سفرای خارجی قرار گرفت. مهمانخانه بزرگ، در سال ۱۲۹۷ هجری قمری به دستور ناصرالدین شاه و به سرپرستی سعدالسلطنه و آقا ابراهیم امین‌السلطان بنا شد. در دو طبقه، دو طبقه در بالا و یک طبقه هم کف و تعداد ۱۸ اتاق برای پذیرایی از اقامت کنندگان داشته است.

مهمان خانه بزرگ قزوین، اولین هتل مدرن ایران بوده است که با الگوبرداری از نمونه های اروپایی ساخته شد.

روند ساخت هتل های قزوین

گذشته تاریخ هتل های قزوین به دهه های ۲۰ و ۳۰ بر می گردد. با افتتاح اولین اقامتگاه ایران در قزوین، با نام گراند هتل چشم انداز تازه ای از صنعت هتلداری در قزوین آغاز شد. روند ساخت و ساز در این زمینه با افتتاح هتل های قزوین از جمله هتل ایران در سال ۱۳۵۰، هتل البرز در سال ۱۳۵۵، قدس در سال ۱۳۵۸ و مرمر در سال ۱۳۷۴ ادامه پیدا کرد. این در حالیست که هتل های قزوین با توجه به افزایش چشمگیر جمعیتی که بین دهه ۶۰ تا اواسط دهه ۷۰ و تبدیل شدن شهر قزوین به یک شهر تمام صنعتی اتفاق افتاد، پاسخگوی نیازهای مسافران شهر نبودند.

به همین جهت نخستین فاز ساخت هتل مجموعه گردشگری ایرانیان در سال ۱۳۹۲ با ۱۲ اتاق به بهره برداری رسید. با  طرح توسعه پژروه در سال ۱۳۹۵ تعداد اتاق ها به ۳۳ افزایش یافت. در فاز نهایی طرح، با تغییراتی در محل و ساختار لابی و واحد پذیرش در سال۱۳۹۷ تعداد اتاق ها و سوییت های آن به ۳۶ عدد رسیده است. ایرانیان امیدوار است بتواند در رفع نیازهای هتل های قزوین کمک کرده باشد.

دلایل نیاز بیشتر به هتل های قزوین

قزوین شهری است توریستی. با این که هتل های قزوین تعداد کمی ندارند، ولی همچنان همچنان نیازمند فضاهای اقامتی بیشتر است. درسال های اخیر به اقامتگاه ها و هتل های قزوین توجه بیشتری شده است. مکان های زیادی در این بین ساخته و مرمت شده اند. از جمله آنها می توان به هتل خانه ها، اقامتگاه های بیرون شهری و هتل های جدید اشاره کرد. اما همچنان این شهر با کمبود فضا برای اقامت مواجه است. هنوز هم نیاز به فضا برای اقامت احساس می شود.

یکی از دلایل آن، افزایش گردشگر و شناخته شدن بیشتر قابلیت های شهر است. مورد دیگر به وجود آمدن، افزایش امکانات تفریحی و بازسازی مکان های تاریخی بیشتر است. بهتر شدن محیط و امکانات جابجایی برای دیدنی های خارج از شهر و اطراف قزوین، به این موضوع دامن می زند. باید توجه داشت که قزوین علاوه بر تعداد زیاد آثار تاریخی، مکان های زیادی برای بازدید، تفریح و استراحت دارد.

تورهای گردشگری قزوین

تورهای گردشگری بیشتر و دیدن آثار مربوط به پایتختی دوره صفویه، مکانی برای اقامت نیاز دارد. قدمت قزوین و ست در آن را تخمین ۹ هزار ساله می زنند. نسبتی که برای گذشته شهر در نظر گرفته شده، دوران شاپور ساسانی را نشان می دهد. حفاری های باستانی پیشینه حضور انسان ها را در این مکان به دوره ۷ هزار سال قبل از میلاد مسیح می رساند.

این امر به علاقه بازدیدکنندگان می افزاید و افراد بیشتری را به این منطقه باستانی از ایران گرایش می دهد.

قزوین مقصد بسیاری از گردشگرانی است که به صورت دائم در حال گردش هستند. بارها و بارها به قزوین بر می گردند تا مکان هایی که در سفر قبلی فرصتی برای آنها نیافتند، ببینند. تعداد زیاد مکان های دیدنی قزوین، برای هر گردشگری می تواند جذاب باشد. (در پست های آینده به تفصیل در مورد آنها توضیح خواهیم داد.)

دسترسی به شهر و هتل های قزوین

قزوین در مسیر جاده ابریشم قرار دارد و به پایتخت نزدیک است. قزوین با این که فرودگاه دارد، ولی برای مسافربری استفاده نمی شود. راه های سفر به قزوین قطار، اتوبوس و خودروی شخصی است. قزوین از غرب با زنجان و همدان، از جنوب با اراک، ازشمال با گیلان و مازندران و از شرق با تهران همسایه است. فاصله تهران تا شهر قزوین ۱۳۵ کیلومتر است و زمانی در حدود ۲ ساعت برای سفر نیاز دارد.

اهمیت گردشگری برای هتل های قزوین

گردشگری سومین صنعت پر درآمد دنیا و به عنوان صنعت سبز شناخته شده است. زنجیره عرضه و تامین این صنعت از مجموعه مختلفی از افراد، سازمان ها و شرکت هایی است که با هم در ارتباط و تعامل هستند. هتل ها و مراکز اقامتی به عنوان یکی از حلقه های این زنجیره است که نقش تعیین کننده ای در گردشگری را ایفا می کنند. موفقیت هتل های قزوین متاثر از عوامل داخلی و خارجیست. داخلی همچون وجود آثار جذاب تاریخی و طبیعی گردشگری، تسهیل ورود و خروج از کشور، وجود امکانات و زیر ساخت های گردشگری و امنیت. عوامل خارجی مانند تحریم های بین المللی، شهرت و موقعیت کشور مقصد و تبلیغات در سطح جهانی اشاره کرد.

در باب اهمیت صنعت گردشگری و به تبع آن تاسیسات گردشگری، همچون هتل ها می توان گفت که کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه همگی به اهمیت  این موضوع در توسعه و پیشرفت اقتصادی کشورهایشان پی برده اند. اهمیت این صنعت تا حدود زیادی به دلیل سهم زیاد آنها در اشتغال و تولید ملی، افزایش حضور جوانان و ن در بازار کار و افزایش خود اشتغالی است. با افزایش مشکلات اقتصادی در عصر جدید، این موارد اهمیت بیشتری یافته است. علاوه بر این، ظرفیت اغلب دولت ها برای ایجاد اشتغال اشباع شده است و نیاز به توسعه ظرفیت های جدید اشتغال احساس می شود.

هتل ایرانیان قزوین

نگاهی به هتل در قزوین

زمانی که به هتل در قزوین فکر کنیم، اولین چیزی که ذهن را مشغول می کند، کار و صنعت است. از آنجا که قزوین شهریست صنعتی، بسیاری بر این باورند که هتل در قزوین تنها برای مسافران کاری در نظر گرفته می شود. این تفکر از بعضی جوانب، تا حدودی می تواند صحیح باشد. به آن معنا که تعداد قابل توجهی از مسافران هتل در قزوین برای انجام فعالیت های کاری سفر می کنند. تعدادی در حدود ۳۰ تا ۴۰ درصد مسافران هتل در قزوین.

این درصد قابل توجه است. ولی تعداد بسیار بیشتری جهت گردش، به هتل در قزوین مراجعه می کنند. خصوصا در سال های اخیر که بخش های تفریحی و دیدنی بیشتری از قزوین معرفی شده است.

شکل گیری هتل در قزوین

در مطالب گذشته درباره تاریخچه شروع به کار هتل در قزوین صحبت کرده ایم. همانطور که می دانید، اولین هتل مدرن ایران، در شهر قزوین با نام گراند هتل قزوین ساخته شد. سپس گراند هتل های دیگری در شهرهای مختلف ایران بنا کردند.

قزوین به دلیل قرار گرفتن در مسیر راه ابریشم، اهمیت زیادی داشته است. همچنین وضعیت جغرافیای قزوین به گونه ای است که راه ارتباطی شرق به غرب ایران است. این موضوع عاملی برای به وجود آمدن هتل ها و اقامتگاه های زیاد در شهر می شود.

البته باید توجه داشت که نزدیکی به پایتخت، عامل دیگری برای ورود مسافران بیشتر به قزوین شده است. اما این نوع مسافران اولا بیشتر برای کار اقدام می کنند؛ دوما معمولا اقامت آنها کوتاه مدت است.

پیشرفت هتل در قزوین

از آنجا که صنعت گردشگری در ایران همواره در حال رشد و تغییر است، شهر قزوین نیز مستثنی نبوده و در حال تغییر است. در کنار همه جنبه های گردشگری، هتل در قزوین نیز به تبع آن، روز به روز تغییر می کنند. هتل ها در حال اضافه شدن و وفق دادن خود با شرایط جدید هستند. از آنجا که مسافران درخواست ها و علایق جدید دارند، هتل ها باید پاسخگو باشند.

تغییرات نشان می دهد که تنها وجود جایی برای خوابیدن و استراحت کردن، پاسخگوی نیازهای مسافران نیست. از این جهت بحث هتل در قزوین نیز تغییر کرده است. هتل ها از شکل سنتی مسافرخانه خارج شده و به نیازهای جدید مسافران توجه بیشتری می کنند.

نیازهای مسافران هتل

اگر به شرایط شهر قزوین مانند آب و هوای خوب، نزدیکی به پایتخت، شهرک های متعدد صنعتی و مناطق گردشگری زیاد توجه کنیم، نیازهای خاصی نیز در این بین به وجود می آید. به عبارت دیگر نیازها در انواع سفر متفاوت است. برای مثال نیازهای سفر کاری با سفر خانوادگی و تفریحی تفاوت دارد.

قزوین با توجه به تراکم زیاد، در مورد مکان های تاریخی آن (که بیشترین بنای ثبت شده در ایران را دارد) مشکل زیادی در بحث مکان هتل ندارد. ولی نزدیکی به پایتخت مشکل شلوغی را ایجاد کرده است. بنابراین آرامش هتل اهمیت زیادی دارد. اینکه هتل در مکانی به دور از هیاهوی شهری باشد، بیشتر مورد توجه است.

درجه بندی و ستاره های هتل

توجه به ساختار ستاره هتل، همانند دیگر هتل ها در سراسر دنیا، برای انتخاب هتل در قزوین لازم هست؛ ولی کافی نیست. باید فاکتورهای دیگری را هم به خوبی بررسی کرد. ستاره های هتل در کنار دیگر پارامترها، می تواند انتخاب شما را کامل کند.

سرویس دهی هتل، امکانات ورزشی مانند استخر و ماساژ، سهولت دسترسی به موقعیت های مختلف و مانند این موارد می تواند خارج از تعداد ستاره های هتل در نظر گرفته شود.

تفاوت ها زمانی آشکارتر می شود که هدف از مسافرت شما متفاوت باشد. برای مثال زمانی که هدف سفر کاری باشد، بعضی از موارد عنوان شده در بالا، بی اهمیت می شوند و چیزهای دیگر اهمیت بیشتری پیدا می کنند. همین طور برعکس آن برای سفرهای تفریحی و خانوادگی.

اتاق در هتل های قزوین

از آنجایی که مسافر بیشترین زمان اقامتش در اتاق هتل سپری شده و یا زمان مهم استراحت را در آن می گذراند، شرایط اتاق یا سوئیتی که در اختیارش قرار می گیرد، اهمیت زیادی دارد. اتاق یا سوئیتی که در اختیار مسافر قرار می گیرد، باید دقیقا همان شرایطی را داشته باشد که در هنگام رزرو کردن آن انتخاب کرده است.

برخی موارد به صورت عمومی است. مسافر با انتخاب هتل می داند که این شرایط برای تمام اتاق ها و سوئیت ها یکسان است. مانند سیستم تهویه هوا، تخت خواب راحت، سیستم گرمایش و سرمایش و از این قبیل. بعضی دیگر اختصاصی همان اتاق یا سوئیت است. مانند میز کار، متراژ، امکانات سرویس بهداشتی و غیره. هر دو مورد باید دقیقا رعایت شود.

امنیت و سلامت هتل در قزوین

خوشبختانه یکی از بهترین شهرها از این جهت، قزوین است. شهر قزوین از نظر امنیت و سلامتی بسیار مناسب است. این موضوع کمک می کند تا هتل های قزوین با امنیت بیشتری به فعالیت خود بپردازند. سرویس دهی در چنین شرایطی بسیار بهتر از شرایط با بحران است.

امنیت بخش جدایی ناپذیری از یک سفر خوب و آرام است. از هر جهت که بررسی شود، چه مسافرت های کاری و چه مسافرت های تفریحی و زیارتی، امنیت اهمیت زیادی دارد.

شهر قزوین یکی از امن ترین شهرهای ایران است و بهترین سرویس هتل را از این جهت برخوردار شده است.

هتل ایرانیان

در کنار هتل ها و اقامتگاه های قزوین، هتل ایرانیان قزوین در محلی به دور از شلوغی شهر، در مکانی خوش آب و هوا، برای خدمت رسانی به مسافران این شهر آماده است. برای پیشرفت صنعت گردشگری و به تبع آن هتل در قزوین ، هتل ایرانیان تمام تلاش خود را کرده است تا در فضایی مدرن و به روز، بهترین اوقات را برای مسافران فراهم آورد.

هتل ایرانیان قزوین